Thứ Bảy, 12 tháng 11, 2016

Bài học trong khoảng phương pháp truyền thông Nhật Bản đối diện với thảm họa

Báo Nhật – Trong khủng hoảng, cư dân sẽ hoang mang nếu thiếu tin tức minh bạch.

Chiều ngày 11/3/2011, nước Nhật rung chuyển bởi thảm họa kép địa chấn và sóng thần. Trong khoảng vn, một người bạn gọi cho tôi ngỏ ý muốn tôi soạn bài.
Anh nhấn mạnh số đông lần về việc muốn tôi dồn vào một chỗ khai thác khủng hoảng nguy hiểm do phóng xạ gây ra.

“Em thử xem xem người địa phương người ta có hoang mang không? Có sợ không? Trạng thái người địa phương có hỗn loàn? Hàng hóa của bách hóa có cạn kiệt?” anh ấy gợi ý.

“Em nghĩ là báo chí phương Tây và vn có nhẽ tiệp cận ở tầm nhìn khác. Ở trong lòng nước Nhật, em thấy cuộc sống của người dân quanh co em không hoảng loạn. Người ta đi khiến cho, đi học trong chơ vơ tự, chỉ có không khí trầm lắng, xăng và nước khan thảng hoặc hơn thôi” – tôi trả lời. Tôi cũng muốn có bài viết hấp dẫn. Nhưng trong bữa trưa của công ty tôi, thậm chí không bạn nào phải bàn tán về chuyện này.

Bài học từ cách truyền thông Nhật Bản đối diện với thảm họa
Bài học từ phương pháp truyền thông Nhật Bản đối diện với thảm họa

Tôi sống ở một thị trấn bé bỏng của tỉnh giấc Ibaraki, rất gần với Tokyo, nhưng vì Ibaraki có một phần trải dài về phía đông bắc giáp với Fukushima, khu vực này cũng bị tác động bởi phóng xạ nên dân Ibaraki cũng thấp thỏm. Nhưng chúng tôi không thiếu tin tức, toàn cục các thị trấn của thức giấc đều có trang web riêng, và trên đó là thông tin cập nhật từng ngày từng giờ nồng độ phóng xạ, ngưỡng bình yên/ nguy khốn.

Chỉ sau ít phút khi thảm họa xảy ra, ngay tức thời tổng thể các kênh truyền hình đất nước đã thay đổi hết lịch phát sóng để đa số 24/24 truyền hình trực tiếp về thảm họa: tường thuật tình hình, thống kê thiệt thòi và thương vong. Lúc bấy giờ, chính phủ Nhật đã kiến tạo ngay một bộ xử lý khủng hoảng đưa ra các ứng phó với thảm họa. Cứ nhì tiếng họ lại họp báo trên truyền hình để thông tin sâu sát và kêu gọi cư dân theo dõi để bình tĩnh hành động.

Cũng chỉ sau chưa tới 30 phút của một trận dư chấn, Thủ tướng Naoto Kan cùng những người đứng đầu của tập đoàn điện hạt nhân đã công ty họp báo trực tiếp với sự tham gia của tất cả các tập đoàn truyền thông để đưa ra những tin tức quan trọng về tình hình hạt nhân và hành động của chính phủ.

Bí quyết hàng nghìn cây số, dù ở rất xa vùng tâm chấn lẫn nhà máy điện hạt nhân Fukushima và hầu như ít bị tác động bởi thảm họa kép, một người bạn của tôi sống ở Shikoku cũng kể, trường đại học Ehime của thành phố cũng ngay tức khắc có tổ chức rỉ tai với học sinh và công chúng về những khả năng có thể xảy ra đối với nhà máy điện Fukushima.

Nhật Bản 'đóng băng' nhà máy Fukushima ngăn nước nhiễm xạ

Thông tin được in ra thành các tờ rơi được phát tận tay từng người. Không khách hàng nào bị thiếu thông tin, không khách hàng nào có thể nghi ngại hay đặt thắc mắc vì những câu hỏi đã được trả lời cặn kẽ và sâu sát nhất có thể. Do vậy, trong thảm họa, cuộc sống ở nước Nhật vẫn diễn ra trong trơ trẽn tự.

Sự kiên nhẫn, tĩnh tâm của người địa phương khi thảm họa nghiêm trọng chất chồng bắt nguồn rất lớn ở sự minh bạch trong thông tin và nguy cấp trong hành động trong khoảng phía chính quyền, từ đó hành động đúng mực để thảm họa không xảy ra tồi tệ hơn.

Sẽ là cà nhắc ví như so sánh nguồn lực của nước Nhật với vietnam. Nhưng trước những luồng tin tức gây hoang mang từ mạng phố hội trong đa dạng sự kiện trong nước, từ dịch bệnh tới không gian, tôi tự hỏi rằng liệu chúng ta có thể có một kịch bạn dạng khác?

Một kịch phiên bản được sản xuất bởi một thái độ, chứ không hề nguồn lực. Một thái độ như những chỉ huy Đà Nẵng xuống tắm đại dương và ăn cá để chắc chắn “nước hồ sạch sẽ”.

Và liên tục trong những ngày mới đây, không chỉ chỉ đạo Đà Nẵng, phổ biến quan chức đầu ngành nghề và cả thức giấc khác đã sinh ra ngay tại điểm rộng rãi người đang hoang mang để truyền đi một thông điệp bình yên bằng chính hành động cụ thể.

Tôi tin rằng, đó là một hành động đúng dù giá như nó có thể tới sớm hơn.

Nguồn: VnExpress


Bài học từ bí quyết truyền thông Nhật Bạn dạng đối diện với thảm họa
5 (1) vote
Tin update
Tin đọc rộng rãi

Tham khảo thêm: japan shop

Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét